新華社太原１０月１７日電（記者 劉翔霄）山西省食品藥品監督管理局日前出臺辦法規定，消費者在具有合法資質的山西藥品零售企業購買到假劣藥品後，可由購藥所在地藥監部門先行退付購藥款。

    《關於對消費者購買到假劣藥品實行先行退付的辦法（試行）》規定，藥監部門對下列情形之一的假劣藥品予以先行退付：藥監部門已查實或已公佈的假劣藥品；已撤銷批准證明文件和批准文號的藥品；假冒藥品生産廠家的名稱或批准文號生産銷售的藥品；無批准文號、生産批號，未標明有效期或超過有效期的藥品。

    山西藥監部門提示，消費者購買到假劣藥品並要求退付時，應向藥監部門提供藥品零售企業開具的藥品銷售憑證原件（寫明藥品名稱、數量、金額、生産廠家、生産批號、售出時間等內容，並蓋有藥品零售企業印章），提供無污損的藥品包裝、標簽和説明書，提供銷售藥品的零售企業名稱及詳細地址。

    山西已開通“１２３４６”藥品舉報投訴電話，消費者自購藥起１０日內可向購藥所在地藥監部門進行舉報投訴。經認定符合退付規定的，藥監部門應自舉報投訴之日起７個工作日內，通知消費者持本人身份證或其他有效證件領取先行退付的藥款。