北京市衛生局2月21日宣佈，從今年2月1日起，北京市“12320”公共衛生熱線原有的短信諮詢服務號碼:6255012320、7255012320和82555012320，統一更改為13801212320。

    北京市于2006年11月30日在全國率先開通了“12320”公共衛生熱線的短信諮詢服務。一年多來，共收到諮詢短信1千余條，包括查詢醫院、詢問生活常識、疾病知識、計劃免疫知識、艾滋病和狂犬病等。這些短信都在最短時間內得到回復，最長回復時間不超過一個工作日。

    此次短信諮詢號碼更改後，使用移動、聯通、小靈通的用戶均可發送短信至13801212320進行諮詢，只需短信通信費，不收取信息服務費。(記者 馬振文)