重慶市兒童醫院預約電話變了!從9月1日起,到兒童醫院看病,可撥打電話118114,預約7日內的專家號、專科號及特需門診。這是記者30日從該院獲悉的。
很多人都有排長隊掛號的經歷,尤其是兒童醫院的專家號,經常是一號難求。據了解,目前,該院門診量為4000人次/日,以前雖然可以撥打63632756進行預約,但繁忙時段電話根本打不進去,或打進去也無人接聽,掛號難成為家長最頭疼的問題。
據該院院長李廷玉介紹,為方便患兒就診,優化服務流程,新推出的118114電話預約掛號系統,家長可輕鬆打進電話,只需告知孩子姓名、出生年月、父母姓名、聯絡電話等,就可預約掛號了。預約成功後,市民只需要憑相關身份證明,按時到醫院各個專科的掛號大廳1號窗口取號。
預約時間為上午8點至下午4點,一旦預約成功,請不要爽約。如果預約後確實臨時有事不能來,請提前一天打電話取消,否則爽約一次,3個月內不能再預約掛號,爽約2次,兩年內不再接受電話預約掛號。提醒家長,一定要到指定窗口取號而不要另外掛號,否則系統將為您記一次爽約。
此外,由於孩子病情變化很大,原來復診要先到醫生那裏去“報到”。從9月1日起,醫院為復診病人在3號樓(老門診)開設了綠色通道,由專門的醫生坐診,復診病人就不用再去門診與新病人打擠了,這將極大地節省時間。(記者 李珩 實習生 王顯龍)