新華社哈爾濱11月19日專電(記者 熊琳)黑龍江省通過開展“三好一滿意”行動全面推動醫療機構提供惠民服務,省內醫院紛紛通過開展預約診療和優質護理等系列措施方便患者就醫。
黑龍江省以為民服務為重點,以“三好一滿意”推動醫改惠及百姓。全省117所二級以上醫院實行多種方式預約診療;276所二級以上醫院開展優質護理服務;53家三級醫院開展同級醫療機構檢查檢驗結果互認;三級醫院開展節假日門診,延長門診時間;多家醫院就“先診療、後結算”模式進行有益探索。
黑龍江省各級醫療單位還認真落實醫療質量和醫療安全核心制度,建立醫療質量及醫療安全評價體系;在二級以上醫院普遍開展臨床路徑管理工作;部分市地開展電子病歷試點。廣泛開展黨員公開承諾和掛牌上崗活動,各級醫療服務窗口提出服務承諾,主動接受社會監督,確保群眾滿意。