由上海市衛生局和中國社區健康聯盟共同組建的“上海市健康教育博士團”,開通了51085191專家服務熱線電話,有關健康話題市民可以撥打該熱線電話諮詢。
上海市還開通了首條愛眼免費諮詢熱線 400—697—6999。凡撥打熱線者,均可享受免費測視力、眼壓、裂隙燈檢查、免初次掛號費等一系列服務,患相關眼病的老人還有特別服務。