記者10月12日從國航成都營業部了解到，根據國際航協(IATA)要求，從10月16日開始，國航將在成都地區所有機票代理銷售點停止使用紙質機票，取而代之的是方便快捷的電子客票，旅客可以在購買機票後，在機場憑身份證明換取登機憑證，大大方便旅客出行。

    據國航成都營業部銷售項目經理杜倫伯介紹，經過幾年的推廣，我國西南地區旅客對電子客票的認可程度大大提高，十一期間，乘坐國航航班出入成都的旅客，使用電子客票的比例已經達到60%以上，重慶地區更高，超過90%。

    杜經理説，大力推廣電子客票是目前航空業的大勢所趨，使用電子客票將為航空公司節省包括本票及印製費用以及數據錄入，財務轉賬等大量的人力和財務成本，而且，資金回收速度大大加快；對於旅客來説，電子客票快捷、方便，旅客可以根據自己的需要通過電話即可訂好自己想要的機票，而無需等待送票人員或者自己奔波取票，也避免了遺失機票等意外事件的發生，而且如果行程有變，更改起來也方便得多。

    據國航成都營業部相關人士介紹，乘客要購買電子機票可採用兩種購票方式：一種是在航空公司直屬售票處（點）或代理銷售點進行購票；一種是在網上購票。乘客在購買電子機票時，須報出本人姓名及身份證號碼。除了在各售票處購票、網上購票外，還可打公司訂票熱線進行購票。乘客如需要報銷憑證，可打印由國家稅務總局監製的“航空運輸電子客票行程單”（報銷憑證）。乘客在售票處購票，售票處工作人員可以當即打印出該行程單；乘客採用網上購票，付款後就可以在網上直接打印出行程單，報銷憑證可以在機場出發時領取。 （記者 劉濤 通訊員 包力達）