廈門市旅遊局日前透露,為樹立鷺島旅行社業“誠信經營”品牌,鼓勵旅行社實行標準化管理,維護旅遊者和旅行社合法權益,2007年將在全市範圍開展旅行社質量信譽等級劃分與評定工作。
廈門市旅遊局相關負責人在對市旅遊行業進行調研時表示,目前旅遊行業存在著“導購、購物次數太多”、“低價釣魚,甚至搞零團費、負團費”、“出境遊暗藏陷阱”等諸多問題。
據旅遊業內人士介紹,目前“低價釣魚”已經成為不少旅行社拉客的“法寶”,4日3晚的香港遊,報價居然只有1400元,其中包含了機票、酒店、門票和餐費。不過到了香港後,前後會被拉到5個購物點,在導遊半強制的要求下,往往要花數千元甚至上萬元買回一堆質次價高的東西,錢被折騰了不算,整個行程也被弄得支離破碎。
另外,出境遊市場更是暗藏陷阱。歐洲的團隊遊,因為歐洲酒店房間價格較高,為節省費用,旅行社常常把遊客安排在距離市中心很遠的酒店,比如在郊區,或是大城市的衛星城,更有甚者就直接安排在兩個大城市之間的高速公路旁。把遊客安排在距離市中心有100多公里外的酒店,是常有的事情。