不用機場排隊，坐在家中打印登機牌似乎難以想像，但現在卻成為航空公司爭相推出的服務手段。從2月9日開始，國航將在全球同步推出網上自助辦票業務，持國航電子客票的旅客登錄國航網站，就能自己選擇座位並用普通A4紙打印登機牌。

    據介紹，網上自助辦票需在航班起飛前2小時至12小時之間登錄國航網站，點擊網上乘機登記，進入辦理網上值機頁面，輸入身份證號碼、姓名和聯絡電話，就可以看見座位分佈圖。旅客可根據提示選擇喜歡的座位，打印出網上值機登機牌。旅客到達機場後，如無行李可持打印好的登機牌直接進入安檢，如托運行李或登機牌丟失，則可直接到G22櫃臺辦理。

    記者從國航地面服務部了解到，國航在首都機場候機樓內提供了10台自助辦票櫃臺，每天有3000多名持電子客票的旅客享受自助辦票的便捷，這在客流攀升候機樓擁擠的春運期間尤其具有吸引力。國航還計劃將自助辦票櫃臺進一步增加到15台，少數自助櫃臺還增設了報銷憑證打印功能。 (記者 涂露芳)