記者2月14日從三亞市旅遊産業發展局獲悉，為了更好地服務在三亞度假的各國遊客，一個多語種旅遊諮詢服務系統將在春節前開通。

    據了解，進入2007年，三亞旅遊業發展形勢迅猛，外國遊客猛增。據統計，僅在1月份，三亞接待過夜遊客近63萬人次，同比增長33.78％，其中海外遊客達7.4萬多人次，增長136.48％，旅遊外匯收入達3263.88萬美元，同比增長200.51％。

    外國遊客量的迅速增長給三亞市旅遊接待服務提出了更高要求，結合三亞市“2007國際旅遊年”的發展規劃，三亞市旅遊主管部門將在春節前開通一個多功能、多語種的旅遊諮詢服務系統。

    據了解，春節前，為國外遊客提供服務的多語種旅遊諮詢和投訴呼叫中心將率先開通，為遊客提供24小時服務的俄語、英語熱線電話將在近期對外公佈。隨後，各景區、酒店、購物點等旅遊涉外接待單位將建立俄、英、韓、日等多種語種旅遊服務標識系統。

    此外，三亞市旅遊界還將與交通部門合作，在三亞各主要街道樹立多語種路標指示牌，並在三亞各交通站點增加多語種標識，消除外國遊客的語言障礙，為外國遊客創造更多的便利。（記者 張譙星 通訊員 羅小斌 黃苗俊）