3月12日,記者從寧夏回族自治區旅遊局獲悉，2006年自治區旅遊局在十佳誠信的基礎上開展了“十強施行社”創建活動，同時又與自治區工商部門聯合製訂下發了《寧夏國內旅遊組團合同》，這些活動使該區的旅遊市場秩序明顯好轉。

    據了解，2006年寧夏回族自治區旅遊投訴共計34起，較上年同比下降37%。其中，旅行社的投訴12件，星級飯店投訴3件，景點投訴16件，旅遊交通方面投訴3件。與上年相比，該區景點投訴增加了3件，投訴同期上升23.1%。

    在2006年該區旅遊投訴案件中，消費者對旅行社和星級飯店投訴明顯下降；對新建旅遊景區及固原市景區的投訴比較多。自治區旅遊局分析説，去年區內旅遊市場持續升溫、接待量增加，新建景區及固原市旅遊景區的基礎設施相對滯後、服務意識和管理水平較低，致使遊客的期望值與體驗值産生較大落差，滿意度低，從而引發投訴較多。