3月21日,來自河南省直國際旅行社的八百多名導遊員參加了2006年度導遊人員(省直)年審培訓,全省各地導遊人員年審培訓也將陸續開展。
導遊人員年審培訓是導遊人員年審制度的一項重要內容。2006年河南全省導遊人員年審培訓以“樹立形象,創造和諧”為主題,通過培訓使該省導遊人員牢固樹立形象意識,不斷學習歷史文化知識,切實提高服務技能,努力創造和構建和諧的導遊服務環境。按照規定,全省歷年來取得導遊人員資格證(含換發IC卡導遊證)的一萬餘名導遊員均須參加培訓。培訓內容包括有關政策法規知識與職業道德規範、河南旅遊歷史文化知識、河南旅遊姓氏文化知識和導遊服務技能和旅遊服務經驗交流,各省轄市也可根據情況安排相應的培訓科課程,培訓不得少於56課時。
另據河南省旅遊局負責人介紹,未參加年審培訓或年審培訓不合格的導遊人員,不予年審,不得參加下一年度的導遊等級考試;連續3年不參加年審培訓的,導遊資格證自動失效。