新華社蘭州3月26日電(記者 王志恒)3月26日,記者從敦煌機場公司了解到,今年海內外遊客到敦煌旅遊的旺季較往年提前了一個月,為了保障遊客出入敦煌方便,從3月25日起,民航提前執行夏秋季航班計劃,敦煌機場恢復增加敦煌至北京、上海、成都、西安、烏魯木齊、蘭州等地航線航班,機場航班由淡季每週7班增至40多班次。
據敦煌機場公司有關負責人介紹,今年民航夏秋季航班執行時間為3月25日至10月27日。3月25日起敦煌機場恢復航線6條,分別是:國航執飛的北京—敦煌—北京航線;東航甘肅分公司執飛的敦煌—蘭州—成都—蘭州—敦煌和敦煌—蘭州—北京航線;東航西北公司執飛的敦煌—西安—上海—西安—敦煌和西安—敦煌—西安航線;南航新疆公司執飛的烏魯木齊—敦煌—西安—敦煌—烏魯木齊航線。海航股份公司在繼續執飛西安—蘭州—敦煌—蘭州—西安航班的基礎上,將採用空客319機型執飛蘭州—敦煌—蘭州航班。
據介紹,根據最新航班計劃和遊客出入敦煌的人數變化情況,5至6月份,各大航空公司還將恢復增加部分航線航班。其中南航將恢復烏魯木齊—敦煌—杭州和鄭州—敦煌—烏魯木齊往返航班;東航將恢復南京—蘭州—敦煌往返航班;海航將增加敦煌—西安—南京和敦煌—西安—杭州往返航班;深圳航空公司將恢復新開深圳—西安—敦煌和深圳—蘭州—敦煌往返航班。屆時,機場每週航班達100余班,將有效地滿足廣大遊客的乘機需求。
記者了解到,今年將是敦煌機場加快航空運輸發展,全面提升服務品質、實現跨越式發展的關鍵一年。為了創建“全國優質服務機場”,敦煌機場公司對外公佈了旅客投訴和服務質量監督電話,在候機樓增設了旅客意見箱,定期向旅客、貨主、航空公司發放意見徵求表,積極推行員工向旅客問好服務和“首問責任制”。同時機場還聘請了全國政協委員、敦煌研究院院長樊錦詩等8位知名人士擔任“機場服務質量監督顧問”、聘請10位“社會質量監督員”,接受旅客、社會和媒體的監督。