新華社廣州４月２日專電（記者 陳冀）４月３日，廣州將迎來５７年來首個兩岸清明包機，南航將以特色套餐服務迎送兩岸清明包機旅客。

    在廣州航點，僅南航一家航空公司執飛兩岸清明包機，航線為廣州－台北－廣州。據悉，南航將採用空中客車Ａ３１９型飛機執飛，４月３日和４月８日各執飛一次往返航班，兩天的航班時刻是相同的，廣州起飛時間是１０時３０分，預計１２時１０分到達台北，返程１３時１０分從台北起飛，１４時５０分到達廣州。

    為了給乘坐兩岸清明包機的旅客營造尊貴、清新、和諧的氛圍，南航將為臺胞旅客推出“專項套餐、乘機套餐、愛心套餐、中轉套餐、溫馨套餐”五項服務套餐。

    專項套餐。南航為乘坐包機的旅客提供專人指引、專用的值機櫃臺、專用的行李挂簽、專門的出境通道、專屬的休息區域、專人協助轉機六大專項服務。

    乘機套餐。為了讓臺胞的乘機旅途更順暢，南航為所有乘坐南航兩岸清明包機的旅客提供當天航班的隨到隨辦服務，南航將開放專門櫃臺為乘坐兩岸清明包機的旅客辦理乘機手續。

    愛心套餐。南航挑選業務精湛、服務熱情、有愛心的地面服務人員為老人、小孩等有特殊需要的旅客提供廣州始發地的全程協助服務。同時，這些服務人員在國際出發廳、值機櫃臺、邊防安檢通道、候機區等旅客密集的區域值班，耐心回答旅客諮詢，幫助旅客解決各種問題，將愛心傳遞給每一位旅客。

    中轉套餐。對於乘坐南航兩岸清明包機且前後兩個銜接航班均為南航航班的轉機旅客，南航工作人員將親自到飛機下或廊橋飛機口迎接並全程協助旅客輕鬆轉機。同時為乘坐南航航班隔夜轉機的旅客提供一晚免費住宿，並贈送一份精美早餐，確保旅客轉機過程輕鬆便捷。

    溫馨套餐。每位乘坐清明包機旅客的托運行李都會挂上漂亮的紅絲帶，寄託南航人對臺胞旅客的美好祝福。