根據日前通過的《銀川市旅遊條例》，要求旅遊從業人員不得擅自增加或減少旅遊項目，變更約定的接待計劃或者中止旅遊服務活動。

    條例規定，旅遊從業人員不得制售偽劣假冒旅遊商品，糾纏、脅迫旅遊者購買商品、接受服務，向旅遊者索取額外費用，向其他旅遊經營者私自索取或者收受回扣；不得擅自使用其他旅遊經營者的名稱經營旅遊業務；不得製作虛假旅遊信息，向旅遊者隱瞞真實情況或者提供質價不符的服務；不得炒賣客房和旅遊運輸票證，強行滯留旅遊團隊，在旅途中甩團、甩客；不得私自組織接待旅遊團隊；不得以零團費、負團費等低於成本的價格銷售旅遊産品；公開服務項目和服務收費標準，實行明碼標價；及時處理旅遊者的投訴，及時、真實地填報旅遊統計報表。

    近年來，銀川市旅遊業迅速發展。據統計，寧夏直接和間接旅遊從業人員達20萬人，佔服務業就業人數的２１％。導遊由２００名增加至２０００名，旅遊從業人員行為亟待進一步規範。