為深化旅遊誠信體系建設，提高旅遊服務質量，規範旅遊市場秩序，深圳市旅遊局近期將面向社會公開聘請10名旅遊市場社會監督員。

    據悉，旅遊監督工作採取集體組織監督與個人監督相結合兩種方式開展：一是監督員在日常生活中發現旅遊服務質量問題後，及時通報市旅遊局，對旅遊企業的旅遊服務質量進行客觀分析，提出合理化建議；二是市旅遊局制訂具體的工作安排表，組織監督員開展一系列旅遊質量監督活動，並提交調查報告，對旅行社提供的旅遊服務質量進行客觀分析，以書面形式向市旅遊局反映，提出合理化建議。