廣鐵集團公司1月12日正式公佈了2008年春運售票方案。今年春運廣鐵將建立多種售票渠道，平衡車票投入，使旅客購票選擇性更大，但供需矛盾仍然相當突出。鐵路部門特別提醒廣大旅客：儘量選擇客流高峰前出行。

    旅客節前可預訂節後返程票，預售期35天

    今年廣鐵首次推出旅客節前預訂節後返程票，預售期達35天，廣鐵集團提供兩種方式供旅客選擇：

    方式一：節前，湖南地區衡陽、岳陽、長沙、株洲、懷化、耒陽、邵陽、永州、常德等9個車站于1月23日至2月4日（農曆十二月十六至十二月二十八）在站內設置返程票臨時售票專窗，預售期可達35天，乘車日期為2008年2月9日至26日。旅客抵達上述車站時在出站前可憑當日到達車票及有效證件（如身份證、暫住證、工作證等）在指定窗口購買指定臨客的返程硬座票，一人限購一張（車站發售返程票時須在到達車票的背面加蓋“返”字戳），不得重復購買。

    方式二：車站送票下鄉、上門售票時購買返程票。節前，湖南地區9站將於1月23日至2月4日組織售票小分隊，深入縣、鄉（鎮）、村發售乘車日期為2月9日至26日的返程車票。

    湖南地區各站車票預售期為10天

    節前湖南地區各站車票均以日常方式按預售期10天組織發售，于1月14日起開始辦理。節後，將採取學生票專窗受理、站外主渠道窗口售票、站內窗口售票、代售點售票、電話訂票等方式進行。特別值得一提的是，首次推出了節前預售節後湖南地區返程票的新舉措，湖南地區的旅客可于節前購買節後湖南地區農民工返程相對集中的衡陽、岳陽、長沙、株洲、懷化、耒陽、邵陽、永州、常德9個火車站始發的部分臨客車票。

    廣鐵表示，節前對學校放假後3日內的購票需求實行集中登記，提前組織優先發售學生票，並送票到學校。同時，湖南省內各主要車站開設近100個學生售票專窗，向學生發售學生票。節後，各站均將開設學生售票專窗，面向學生發售20日內的車票，如果某方向學生流大且圖定列車無法滿足時，還將組織加開學生專列。

    電話訂票預訂期為4至10天，長沙、衡陽節後也可電話訂票

    節後，岳陽、懷化、溆浦、銅仁、新化、吉首、張家界、株洲、耒陽、郴州、永州、婁底、邵陽等車站，將採取以“車站主渠道集中售票”為主、直接面向旅客發售車票的方式，從1月29日至3月2日暫停電話訂票業務。

    長沙、衡陽兩站開通2400線訂票電話，接入號碼均為鐵通95105105、網通96020088，實行限訂限取，即：旅客只能在電話區號為0731的地區撥打訂票電話預訂長沙火車站發售的車票，並限制在長沙火車站設置的取票點取票；衡陽旅客只能在電話區號為0734的地區撥打訂票電話預訂衡陽火車站發售的車票，並限制在衡陽火車站設置的取票點取票訂票。兩站春運電話訂票的預售期按日常預售期10天維持不變，電話系統開放時間是8時至21時，取票窗口的開放時間為8時至22時；從1月14日起旅客可通過電話訂票系統預訂4至10天的車票，兩站將於1月31日起設置取票窗口。訂票成功後須于次日24時前到取票點取票，否則所訂車票自動取消。

    長沙、衡陽兩個火車站售票窗口按圖定列車、臨客分別組織發售節後車票，圖定列車車票從1月31日起按預售期6天組織發售（廣東方向的圖定列車車票可比照臨客車票組織發售），直至2月22日恢復10天預售期；臨客車票的預售期控制在6天以內。（記者 陶海音 通訊員 謝小玲）