新華社成都１月２１日電（記者 海明威）“在成都火車站可以打免費長途啦。”２１日中午，即將搭乘火車返回貴州老家的農民工何世友驚喜地拿起成都站便民服務點的電話，向家裏通告了行程。
當日，成都上空飄著小雪，寒氣逼人，成都火車站站前廣場只有較少旅客滯留。高挂著大紅燈籠的成都市政府春運便民服務點在該站廣場顯眼處正式啟用，為行色匆匆的旅客免費提供長途電話、開水、列車時刻表、兌換零錢、簡單藥品等服務。
記者在該服務點看到，以紅色為主色調的便民服務點有５個敞開式窗口，其中２個窗口處共擺放了１５部電話，為旅客提供每人３分鐘以內的免費長途電話服務，其餘的窗口則分別為旅客提供免費開水、線路諮詢、零錢兌換、免費暈車藥等服務。
據了解，目前，成都站每日發送旅客都在６萬人次以上，較平時增長２萬餘人，該站節前客流最高峰預計在春節前一週左右到來，預計旅客將每日突破７萬人次。成都站的春運壓力主要在節後，屆時，該站將承擔不低於１２０萬的川籍務工者外出務工的發送任務。
