隨著春運客流高峰的到來，所謂的“網上售票”等問題成為南方熱線的諮詢熱點，針對這些問題，廣鐵有關負責人22日答覆説，廣鐵集團目前並未開通任何網上訂票業務，請旅客們去正式渠道購買車票，謹防上當受騙。

    廣鐵有關負責人介紹，目前廣鐵集團對外公佈的售票方式只有5種：

    1.外來工團體訂票；

    2.學生團體訂票；

    3.窗口售票；

    4.電話訂票；

    5.代售點售票。

    其他途徑的售票方式均為非法，請旅客們不要輕易嘗試。

    而筆者採訪“華鐵在線”網站負責人也獲悉，該網站只為市民提供免費的信息查詢，不提供訂票服務。

    此外，有旅客反映，從網絡上可以高價轉讓火車票。記者打通了某個網上轉讓火車票的電話，詢問廣州—達州的硬座車票一張多少錢，對方稱270元一張，而廣州—達州的硬座車票實際價格為110元。

    鐵路部門提醒廣大旅客，網絡轉讓火車票要注意安全，防止上當。網上轉讓火車票很有可能是虛假的，根據鐵道部和國家發改委明確規定，如果每張車票加價超過5元，視為違法倒票行為。警方表示，希望廣大旅客一旦發現非法行為立即向警方報案。（景小華　吳哲　吳昊　李成煥）