新華社長沙1月23日專電(記者 劉文傑)據廣州鐵路集團公司介紹,為充分利用運能,有利打擊炒票行為,廣州鐵路部門對春運期間的旅客退票及改簽時間進行了調整,旅客退、改簽車票時限提前。
據介紹,從1月23日到3月2日,一般旅客退票時間調整為不晚于開車前6小時,改簽車票的時間不晚于開車前。而平時,旅客退票要求在開車前2小時辦理。調整期間,當日當次有效的車票辦理改乘車簽證手續時,推遲乘車的時間不超過3天。
同時,團體旅客退票時間和旅客因不可抗力,傷、病(有醫生證明)等特殊原因不能按票面標明時間、車次旅行的,按《鐵路旅客運輸規程》規定予以辦理退票或改簽手續。因上述特殊情況開車後兩小時內改簽的車票,不能再辦理退票。
據鐵路部門介紹,時限提前將有效打擊票販炒票活動。