新華社廣州１月３１日電（記者 陳冀）中國南方航空公司１月３１日起推出航班動態短信查詢服務，航班信息發個短信便可問到，以緩解目前因雪災導致大面積延誤所帶來的海量問詢需求。

    該項服務已于１月３１日在廣州（暫限廣州地區）推出，乘坐南航廣州始發航班的旅客均可享受此項服務。

    旅客只要在手機上輸入短信內容“航班號／航班日期（兩位月兩位日）／旅客姓名／證件號碼”，發送到９５５３９即可。例如證件號為１２３４５６的“李思歸”旅客乘坐２月１日起飛的３１０１航班，可發送“３１０１／０２０１／李思歸／１２３４５６”到９５５３９。如果航班發生不正常情況，南航將會及時將最新動態以短信形式通知旅客。

    據南航信息中心有關負責人介紹，此次雪災導致南航遭遇歷史上最嚴重的長時間、大面積航班延誤或取消，導致了海量的問詢需求。為使航班動態第一時間通知到旅客，該中心組織技術力量，依託南航內部短信服務平臺，在很短時間內開發出此項服務。