新華網昆明４月８日電（記者王研）雲南省公安機關近日起在出入境管理方面推出服務承諾制，其中包括多項便民措施。

    具體便民措施包括：在前往港澳申請方面，內地居民申請赴香港或澳門進行商務活動，可在其工作單位所在地縣級公安機關出入境管理機構申請，相關材料 的提交也已簡化；自今年７月１日起，持有效《往來港澳通行證》的昆明市居民再次申請港澳個人遊簽注的，只需把本人《往來港澳通行證》號碼輸入設在昆明市公安局出入境接待大廳的自助受理觸摸屏，再根據電腦提示選擇簽注類別，材料齊全手續完備的，１小時內即可辦完；公民在申領護照和港澳通行證時，具備條件的可免費加急辦理，材料齊全手續完備的５個工作日內發證。

    雲南省公安廳出入境管理局副局長楊郭華説，申請人可以自願選擇出入境證件特快專遞服務，即由速遞公司直接將證件送達申請人手中；申請人在提交申請時還可選擇短訊提醒服務，一旦證照製作完畢系統將會發送短消息；申請人還可隨時通過短信查詢當前業務辦理狀態。這些服務都是免費的。

    此外，公民護照遺失、損毀或被盜申請補發的，取消原來登報申明作廢及受理補發申請３個月後制發證件的規定，可在受理之日起１５日內發證。