新華社南寧4月16日專電(記者王志偉)4月14日至15日,“讓遊客滿意在廣西誠信旅遊”專項督察活動在廣西梧州市啟動。從4月份開始到5月中旬,廣西將在桂林、玉林、梧州、賀州、柳州、百色、北海、欽州和南寧等9個“中國優秀旅遊城市”開展旅遊市場整頓規範專項督察。
專項督察活動重點包括:查處非法冒用星級酒店標誌、規範旅遊合同的整治、查處旅遊虛假廣告、非法旅遊宣傳刊物、超範圍經營、欺客宰客等行為。督察方式包括明察暗訪、實地抽查和聽取彙報等。每個城市抽查3到5家旅遊企業和相關單位。
廣西壯族自治區旅遊局質量規範與管理處副處長劉國清介紹,廣西正在力爭從旅遊大省轉變成為旅遊強省。為營造良好的旅遊消費環境,自治區旅遊局要求,全區各級旅遊管理部門要聯合當地公安、工商、稅務等部門,開展旅遊市場整頓規範工作,並督促旅行社、旅遊飯店、旅遊景區、旅遊餐飲企業、旅遊商品店和其他旅遊消費場所,堅持誠信公約,嚴格服務標準,規範經營行為,遵守公開承諾,提高服務質量,嚴禁削價競爭和欺客、宰客行為。