5月13日，國家旅遊局下發《關於全力做好抗震救災工作的通報》。就當前旅遊全行業做好抗震救災工作做出具體部署。

    《通報》指出，2008年5月12日，四川省汶川縣發生7.8級強烈地震，給人民群眾生命財産造成重大損失，當地生産生活受到嚴重影響。災情發生後，黨中央、國務院高度重視，作出了一系列重要部署。中央成立了抗震救災總指揮部，要求把抗震救災作為當前的首要任務，不怕困難，頑強奮戰，切實保障災區人民群眾生命安全，盡最大努力把地震災害造成的損失減少到最低程度。國家旅遊局隨即啟動了一級響應旅遊應急預案，成立由邵琪偉局長任組長，各位黨組成員任副組長的抗震救災協調領導小組，組織了由局領導帶隊、司處長參加的六個應急救援工作小組，將隨時派往災區協助救災。

    通知要求，當前正值旅遊旺季，為認真做好旅遊系統抗震救災工作，確保廣大遊客生命安全，各級旅遊部門和旅遊企事業單位要把抗震救災作為當前的首要任務，立即啟動相應旅遊應急預案，在思想上、行動上、物資上作好充分準備，全力以赴投入抗震救災工作。各省區市旅遊部門迅速通知所轄地區旅行社，立即停止組織赴災區或途經災區的旅遊業務。對已經組團的旅遊團隊，要立即終止途經災區旅遊，並做好説服解釋工作。各地要抓緊收集了解災區旅遊者情況，特別是旅遊團隊在災區被困情況和旅遊者傷亡情況。建立災區旅遊團隊臺帳制度。請各省區市旅遊部門儘快將本地區旅行社組織前往四川受災地區的旅遊團隊和遊客數量、傷亡情況報送國家旅遊局值班室。受災地區旅遊部門和旅遊企事業單位要在當地黨委政府的領導下，全力投入抗震救災工作，全力幫助遊客儘快撤離災區。特別要高度關注國外和臺港澳遊客在災區受阻和傷亡的情況。對傷亡遊客要及時處置和提供救助。要認真做好輿論引導工作。各地要按照黨中央、國務院的要求，把握好正確的輿論導向。

    通知還就切實加強值班值守工作做出具體安排。通知要求，各省區市旅遊部門要明確帶班領導和值班人員，24小時保持聯絡暢通。重要情況要及時報告當地黨委、政府和有關部門。各受災省區市旅遊局每日17：00前將當日了解到的本地區遊客受阻和傷亡情況、旅遊重大損失報國家旅遊局值班室（電話：010-65201028、65201029，傳真：010-65201055）。