新華社重慶1月16日電(張霖林、張辰河)面對滾滾而來的春運購票大軍,成都鐵路局重慶車站所轄的重慶北火車站第二售票廳1月16日正式投入使用,使其售票窗口由16個增至44個。加上即將投入使用的16個臨時售票窗口,春運期間重慶北站售票窗口將達60個。
一眼望去,重慶北站第二售票廳明亮寬敞,整個大廳採用玻璃幕墻結構,採光良好。由於採用開敞式設計,出口沒有封閉,空氣很流通。電子顯示屏是拉通式結構,幾乎佔據了一面墻,字也顯得格外大,各項票務信息一目了然。據了解,第二售票廳使用面積達1700多平方米,共設置28個售票窗口,可同時容納上千人購票。
春運期間,鐵路旅客購票難的一大原因,是售票窗口偏少。重慶北站是重慶市兩大鐵路客運站之一,自2006年開通客運列車以來,就暴露出售票大廳面積狹小、售票窗口少的問題。據調查,往年春運期間,由於受窗口數量的限制,重慶北站原有售票大廳異常擁擠,購票隊伍甚至排到售票大廳門外,旅客要在擁擠的隊伍中等候較長時間才能購到火車票。
為解決這個問題,重慶北站于去年開始建設第二售票廳。為使旅客少排隊、少挨凍,重慶北站春運伊始就臨時啟用了這個月剛剛完工的第二售票大廳,並於16日正式投入使用。旅客普遍反映,現在在重慶北站購票,排隊時間都沒有超過20分鐘,可供選擇的車次也更多了,大大方便了出行。來自武隆的朱全富老人對記者説:“本來打算坐汽車回武隆老家的,出站後路過新售票廳發現秩序很好,就抱著試一試的想法排了隊,沒想到很快就買到了返家的火車票。”