新華社青島９月１日專電（記者徐冰）青島火車站專業網站１日正式開通，旅客可在網上查詢列車時刻、車次票價、剩餘票額等服務信息，也可就自己關心的問題進行網上諮詢，旅客獲取火車站信息初步實現了“網上一點通”。

    今年暑運期間，青島火車站每天通過電話或面對面解答旅客各類問詢高達６００余人次，但遠遠滿足不了旅客的需求。同時，社會一些網站提供的錯誤信息往往給旅客出行造成干擾。為了更好地滿足旅客的信息服務需求，青島火車站開發建立了青島火車站官方網站，于９月１日正式開通運行。

    青島火車站網站主要包括查詢板塊、服務板塊、新聞板塊、互動板塊和資料板塊。旅客可以上網進行青島站始發終到各趟列車的車次時刻查詢、兩站間的票價查詢，並可查詢３日內非動車組列車、５日內動車組列車的剩餘票額。為進一步方便旅客，網站推出“諮詢建議”專欄，旅客可以就自己關心的問題，通過電話、電子郵件或網上留言等多種形式，與車站工作人員進行互動交流，車站管理員將在２４小時內給予網上公開回復。