新華社成都10月12日專電(記者江毅)記者從成都鐵路局了解到,成都鐵路局管內的四川省、重慶市和貴州省將開展電話預訂火車票的試點工作,以方便廣大旅客購票。
據成都鐵路局相關人士介紹,目前電話訂票系統建設已經完成,從10月15日起,四川地區的電話預訂火車票系統將投入試運行,然後逐步拓展到重慶、貴州等地。
電話訂票系統由語音訂票和信息查詢兩部分組成。電話訂票系統開通初期,旅客在四川境內可使用任何通訊工具,撥打當地中國電信訂票熱線電話4008812306,按語音流程提示進行預訂火車票。旅客通過電話訂票成功後,可以在任何一個取票點購買所訂的車票。
電話訂票系統的推出,有望方便廣大旅客購票乘車,進一步緩解車站集中購票壓力,減輕城市交通壓力,改善車站周邊治安環境。