記者11日從廣鐵集團有關部門獲悉,從1月16日起至26日,廣鐵集團將開行18趟學生專列,並採取多項舉措方便學生購票。
廣鐵集團介紹,從1月16日開始,汕頭、湛江等地是廣州地區學生返鄉較為集中的方向,從1月23日起北京、昆明方向是長沙地區學生返鄉較為集中的方向,廣鐵集團將開行18趟學生專列(具體開行日期見附表)。對其他出行方向的學生,鐵路部門將採取加挂車廂和優先學生票預售等措施。
為方便學生返鄉購票,廣鐵集團推出了集中辦理、上門售票、專窗售票和開放部分代售點售票四種舉措。具體包括:主動提前與各大院校聯絡,收集出行信息,統一優先辦理。廣州、肇慶、長沙、懷化、湘潭等車站把售票窗口移到部分學校,上門售票。今年,廣鐵在重點學校周邊,選擇了78個代售點,開辦預售學生票業務。在各火車站,同時開設學生票專窗,專售學生票。
廣鐵答疑
持實名制車票不能在非實名制車站上車
廣鐵集團今年試行實名制購買火車票消息發佈後,乘客仍有較多疑惑,11日,有關部門針對主要問題進行了解答。
問:學生證是否可以購買實名制火車票?
答:分兩種情況。第一種是未滿16周歲且未辦理居民身份證的學生,可憑學生證購票,但是在進站驗證時,還必須持所在學校出具的證明信,在車站設置的臨時辦證處(點)辦理臨時身份證明,並憑該證明和學生證驗證進站乘車。第二種是滿16周歲的學生,須憑有效身份證件(如居民身份證)和學生證購票,在進站驗證檢票時,須同時出示有效身份證件和學生證。
問:旅客在列車上是否需要實名驗證?
答:在列車上,列車工作人員驗票時,將抽驗車票、有效身份證件、旅客三者的一致性。
問:試行售票實名制,現有售票系統是否能確保1月21日投入使用?
答:鐵路現有售票系統已經全部升級到位,能夠確保1月21日出售春運期間車票的需要。
問:現有火車票售票系統聯網,是否會出現在如韶關站等非實名制車站,買到如廣州站始發的普通車票(即非實名制車票)?
答:不會。在試行售票實名制車站的時間和範圍內,除廣深線動車組列車、廣九直通車、武廣高鐵動車組列車外,其他各次旅客列車均試行火車票實名制。同時,非實名制車票不能在試行實名制車票的車站進站上車,持實名制車票也不能在非實名制車站上車。也就是説,即使在韶關站購買廣州站始發的車票,同樣也是實名制車票。