新華社南昌２月２１日專電（記者陳春園）春節七天長假，南昌鐵路局共發送旅客１７４．３２萬人，同比增長１４．１９％，累計開行臨客１９６對。

    七天來，南昌鐵路局春運客流經歷了一個由高到低再從低到高的過程。２月１３日大年三十，全局僅發送旅客１２．２萬人。正月初一至初三，管內客流基本維持在９萬人至１０萬人。從正月初四開始，鐵路客流開始升溫，２月１８日正月初五，共發送旅客３７．４萬人次；１９日全局共發送旅客４６．５萬人次，創下了今年春運以來的最高紀錄。

    在此期間，南昌鐵路局一系列新的便民利民服務措施受到旅客讚譽。車站工作人員、公安、武警、青年志願者全天候服務出行旅客，精心營造“平安南鐵、和諧春運”溫馨氛圍。為有效應對高峰客流，確保惡劣天氣下旅客不淋雨、不受凍，南鐵節前就在管內較大車站搭建了近５萬平方米紅、黃、藍三色臨時候車棚，方便旅客上車、候車、躲雨和購票。

    在售票組織方面，今年春運，南昌鐵路局一改傳統的窗口售票模式，在管內各大車站啟用９５１０５１０５電話訂票來分流售票大廳壓力。在平時開設售票窗的基礎上，通過增設臨時售票處、加開代售點窗口、開行移動售票車等方式，使目前全站售票窗總數達１９０個。

    此外，南鐵還從“臨客採暖、列車供水、晚點服務”等方面抓好臨客列車服務工作。所有臨客列車均配備了專門急救藥品，確保開水供應，車廂溫度不得低於１６攝氏度。