新華社天津３月１４日專電（記者 孟華）從４月起，天津市旅遊部門將組織區縣旅遊管理部門和主要旅遊企業開展“品質旅遊進百家社區”宣傳活動，以引導旅遊企業和旅遊從業人員誠實守信、合法經營，全面提升天津市旅遊服務質量。

    天津市旅遊質量監督管理所介紹，活動內容包括開設遊客大講堂，對以出境旅遊為主的團隊進行提示講解；年內組織不少於２００人次的旅遊企業骨幹人員直接培訓；深入到３０家重點旅遊企業進行“品質旅遊”工作調研，重點做好低價競爭、誘導購物、自費項目、違規廣告等４項易發問題的宣傳提示及教育。

    在活動舉行前後，天津市旅遊部門將編印“旅遊消費維權手冊”“旅遊投訴典型案例分析”“旅遊消費維權提示卡”等資料，並在“３·１５”、黃金周、旅遊旺季前開展消費維權諮詢服務日活動，實時發佈消費安全提示。

    此外，天津市旅遊部門還將加強與旅遊熱點城市旅遊質監部門的合作，及時妥善解決跨省旅遊糾紛；與公安、工商、物價、交通、綜合執法等部門合作，嚴厲打擊無證非法經營、超範圍經營旅遊業務等行為；結合推行旅遊合同示範文本，嚴厲打擊黑社、黑導非法從事旅遊業務行為，維護遊客和旅遊企業的合法權益。