1、個人票中的指定日和平日是如何區分的?
答:指定日天數共17天,除指定日以外的其他參觀日為平日。最簡單的區分方法是:指定日票上印有參觀日期,而平日票沒有。平日票(即一次票)、3次票、7次票都只能在除指定日以外的其他參觀日,即平日使用。
2、如果指定日當天沒有來,所購指定日門票是否就浪費了?
答:否。根據上海世博會門票適用規則,指定日票如果在票面標明的參觀日期當天未使用,還可以在任一平日使用。
3、什麼人可以購買優惠票?
答:結合歷屆世博會的慣例和中國國情,殘疾人士,1950年12月31日及以前出生的老年人,普通高等教育階段、高中教育階段和義務教育階段在校學生,身高超過1.2米的兒童,中國現役軍人等五類人群可以購買上海世博會優惠票。優惠票適用對象須憑相關證件購票和入園。
4、優惠票適用對象中的老人、學生、殘疾人、中國現役軍人是如何定義的?
答:老人是指持有1950年12月31日及以前出生有效身份證件的人士。
學生是指持有普通高等教育階段、高中教育階段和義務教育階段有效學生證或能夠證明其學生身份的在校學生,或持有相關有效證件的外籍人士。普通高等教育階段在校生是指各大專院校全日制在校生,包括高職、大專、本科及碩士、博士研究生,不包括繼續教育學生、自學考試教育學生、夜校學生、函授教育學生、網絡教育學生、各種在職教育的學生及各種成人進修課程學員。高中教育階段在校生是包括高中、中專、職校及技校在校學生。義務教育階段在校生是包括初中及小學在校學生。
殘疾人是指持有殘聯、民政部門、軍隊頒發的有效殘疾證的人士,或持有相關有效證件的外籍人士。
中國現役軍人是指持軍隊頒發的有效軍官證、軍隊文職幹部證、士官證、士兵證或學員證的軍人。
5、學生個人參觀買什麼票最優惠?
答:學生只需購買優惠票即可,相對普通票、3次票和7次票來講,優惠票價格最低。
6、一張學生證能買多張優惠票嗎?
答:可以,世博會門票不限購買次數。購買優惠票的觀眾,進園時須出示本人有效證件。
7、外國籍的學生、在中國的外國留學生、以及在國外唸書的中國留學生可以買學生優惠票嗎?
答:可以。普通高等教育階段、高中教育階段和義務教育階段在校學生都可以買優惠票,購票及入園時出示相關有效證件。
8、畢業前買的學生優惠票,畢業後還可以用嗎?
答:不能。購買學生優惠票的務必要在自己畢業之前將優惠票用完。比如,6月畢業的學生的優惠票只能在6月底前用,7月份去就無法入園了。
9、什麼人可以免票入園?
答:入園時身高1.2米以下(含1.2米)的兒童可以免票入園,免票兒童須有成人陪伴。
10、3次票或7次票是否可以一天內多次進出?
答:否。每張門票在會期中除指定日外,可任選3天或7天入園,一人一票,每天僅限入園一次。
11、3次票或7次票是否僅限本人使用?
答:否。上海世博會3次票或7次票不採用實名制,在規定的參觀次數內,可供持票者本人或他人使用。
12、三個人都想去看世博會,可以合夥買一張3次票,分別持票進場嗎?
答:可以,3次票、7次票不記名,適用所有人士。如合夥購買3次票或7次票,每人都可以在合適的普通日進場參觀。同時,與分別購買平日普通票相比,合夥購買3次票可以節省80元,7次票可以節省220元(按照世博會開幕後的銷售價格計算)。但是,三個人不能同一天參觀,須分三天參觀。
13、買了3次票的話,可以一家3口在同一天用這張3次票進園區嗎?
答:否。3次票和7次票均為一人一票,每天僅限入園一次。上海世博會沒有單獨設“家庭票”票種。上海世博會將考慮通過促銷手段鼓勵以家庭為單位參觀,並在參觀服務中給家庭組合提供良好的服務和便利。
14、世博會門票一人能買幾張?
答:上海世博會門票銷售不採用實名制,也沒有購票數量的限制。
15、公眾是否可以自發組團購買“團隊票”?
答:否。“團隊票”為鼓勵有組織地參觀,以均衡客流為目的而設置的票種。團隊票分為普通團隊票和學生團隊票兩種。團隊票不直接向公眾出售。普通團隊票通過世博遊指定旅行社以世博旅遊産品的形式出售。學生團隊票通過世博遊指定旅行社以學生旅遊産品的形式出售,或通過教育機構出售。
16、能提前在銷售網點購買夜票嗎?
答:不能。為控制每天園區客流人數,夜票僅在上海世博會會期平日于園區現場銷售。除夜票外,其他六種個人票,購票者都能在上海世博會指定的銷售網點購買到。
17、可以到世博園區入口處現場購票嗎?
答:可以。現場售票是世博會門票銷售的重要渠道,但指定日門票如在預售期內售完,現場售票點將無票可買。
18、持有上海世博會門票是否可以參觀園區內所有場館?
答:是。根據世博會慣例,除組織者另有規定外,參觀者持門票入園後可參觀上海世博會園區內所有場館。
19、參觀者入園當天是否可以多次進出世博園區?
答:否。上海世博會門票適用規則為一人一票,入園當日一次出入。
20、上海世博會門票是否包含園區內的餐飲費用?
答:否。上海世博會園區內的餐飲服務是另外收費的。
21、上海世博會門票購買後是否可以退換?
答:否。上海世博會門票一經售出概不退換,請在購買前仔細閱讀有關説明。
22、如果購買的門票不慎丟失,是否可以補?
答:上海世博會門票為非實名制門票,購票者購票後應自行妥善保管門票,如有遺失,不予補票。
23、聽説世博門票只能進大門,進入別的館區還要買小門票,是這樣的嗎?
答:否。根據世博會慣例,除組織者另有規定外,參觀者持門票入園後可參觀上海世博會園區內所有場館。
24、一張門票可以預約幾個場館?
答:1張世博門票最多可有6個場館的預約機會。
世博參觀預約分為團體預約和個人預約,前者需要提前進行預訂,而後者則是入園後辦理預約手續。目前,園區布設的170多臺預約機主要可提供綜合預約,包括中國館所有參觀名額和主題館5個分館的部分名額,一人一天只能從中選取一個預約,不能“多項選擇”。除此之外,已有20多家外國場館租借了單館預約機,一人一張票可最多預約5個場館。這也意味著,入園遊客每天憑藉手中一張門票,最多可有6個場館的預約機會。
25、未經入園檢票的門票可以參加預約嗎?
答:否。門票必須經過入園時的安全檢查才能有效預約。
世博會門票內藏芯片,芯片將會“記錄”參觀者入園、離園及預約的所有信息。“上海世博會參觀規範”要求,參觀者入園時必須經過出入口的閘機安全檢查。預約機根據這一流程進行設計,只有經過閘機安檢的門票才被視為可預約的有效門票,所以,沒有經過安檢的門票無法進行預約。
26、世博會有貴賓票嗎?
答:否。世博會門票只有平日票、指定日票、3日票、7日票及針對學生、殘疾人、老人、中國現役軍人、兒童等優惠票,並無貴賓票之説,一切有關貴賓票的説法,均屬杜撰。
27、世博公園需要另外買門票嗎?
答:不需要。世博公園是世博園區的一部分,憑世博會門票進入園區即可自由參觀。
28、買世博門票可以看到開閉幕式嗎?
答:否。世博會開幕式將於4月30日晚舉行,上海世博會開閉幕式門票不同於上海世博會參觀門票。