為做好2010年暑期旅客運輸工作，滿足上海世博會鐵路運輸需求，確保完成全年運輸經營任務，鐵道部日前出臺了暑期加開客車開行方案，部署暑期運輸工作。根據方案，2010年鐵路暑期運輸自7月1日起至8月31日止，共62天。預計全路將發送旅客31700萬人，同比增加2658萬人，日均發送旅客511萬人，同比增長8%。

    與往年相似，今年暑期客流仍將以旅遊觀光、休假療養和學生客流為主，其中，旅遊客流將貫穿整個暑運。客流將集中于主要幹線和主要旅遊城市、風景名勝和避暑勝地。由於世博會的召開，進滬參觀世博會的客流將持續走高。廣大旅客對鐵路的安全、服務將會有更新的期待和更高的要求。武廣、鄭西、京津、石太、合武、合寧、膠濟、成遂渝、成都至都江堰等新建線路極大改善了旅客出行條件，也將成為全路客運增運增收的一大亮點。

    暑運期間，全國鐵路共安排加開直通客車44對，其中世博會方案14對（取消上海至濟南動車組1對）、暑期加開直通客車30對；圖定列車延長運行區段4對，其中世博會方案延長2對、暑期延長2對。各鐵路局要按照“有流開車、無流停運”的原則安排好加開客車的開行。

    鐵道部要求各鐵路局抓緊做好實施準備工作，要對主要行車設備和線路安全防護設施組織一次全面的檢查整治，消除設備隱患，保證設備以良好的運用狀態投入暑運；要認真分析新圖變化，結合管內實際，提早動手，制訂週密細緻的實施方案，保證各工種、各環節銜接有序；要週密制訂學習培訓方案，使相關人員儘快熟悉掌握新圖變化和作業要求；要針對機車擔當變化，提前做好機車和人員的調整，組織人員提前熟悉乘務交路，確保機車乘務工作質量；要嚴格按照列車運行監控裝置（LKJ）數據管理規定，做好LKJ數據的交換、修改、換裝工作，確保數據準確；客運部門要及早對外公佈列車調整情況，搞好運力調配，做好票額利用分析，不斷優化、完善客車席位復用，提高利用率。

    今年暑期適逢世博會在上海舉辦，各鐵路局要進一步完善檢查監督方式，強化現場安全監督和控制，確保行車安全。各鐵路局要進一步加強組織領導，切實做好鐵路世博會運輸保障工作。一是做好運輸能力安排。積極做好上海與周邊城市之間旅客輸送，列入世博會方案的加開客車根據需要有流開行，努力滿足進滬參觀遊覽人員、涉外旅客運輸的需求。二是做好世博會服務工作。在客票發售、旅客乘降、站車服務、餐飲供應等方面為世博會提供良好的服務，展示鐵路嶄新面貌。

    各鐵路局也要以世博會和暑期運輸為契機，樹立品牌意識，不斷改進服務方式，豐富服務項目，完善服務內容，努力滿足旅客需求，進一步提高客運服務質量。

    在抓好旅客運輸的同時，各鐵路局要統籌兼顧好貨物運輸，做好電煤、石油等重點物資運輸，加大貨運營銷工作力度，實現客貨運輸雙豐收。（張依）