新華社西安１月９日專電（記者 劉彤）鄭（州）西（安）高鐵動車組列車自本月１９日起將試行火車票實名制。記者９日從西安鐵路局了解到，在憑有效身份證件購買車票時，持二代身份證將可電話訂票。

    西安鐵路部門強調，在購票時，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只允許購買一張高鐵實名制車票。購票人可持乘車人有效身份證件原件替乘車人代購車票。旅客憑有效身份證件原件可在客運營業站和客票代售點購買實名制鄭（州）西（安）高鐵異地車票。

    此外，西安鐵路部門再次提醒，旅客也可通過電話９６６８８訂票，但電話訂票只能使用二代居民身份證，並憑二代居民身份證原件就近到車站售票窗口或鐵路代售點取票。另外，旅客持二代居民身份證可在自助售票機購票和取票。在代售點取票時僅受理二代居民身份證。

    記者了解到，對實名制車票辦理改簽、退票時，需核實票、證的一致性；票證一致的方可予以辦理。購買、使用減價優惠票時，應同時出示有效身份證件和符合優惠票規定的證件，如學生證、殘疾軍人證等。

    西安鐵路部門提醒旅客，旅客進站乘車時，須持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證原件，鐵路公安和客運人員會對旅客所持車票和有效身份證件進行抽驗；票、證、人不一致，未攜帶有效身份證件原件的，不允許進站乘車，須到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明或者經鐵路公安部門核實身份後，方可進站乘車。