新華社鄭州１月１６日電（記者 梁鵬）記者１６日從鄭州鐵路局了解到，根據鐵路部門形勢分析，預計２０１１年春運鄭州鐵路局將發送旅客９０６萬人，其中發送直通旅客５８１萬人，預計最高日發送旅客３４萬人。為此，鄭州鐵路局已經制定了３套梯次運力方案，共加開臨客８１對，並在客流量較大的車站實行２４小時不間斷售票。

    據介紹，２０１１年春運，鄭州鐵路局將採用基本方案、預備方案和應急方案３套梯次運力方案，分別應對正常客流、高峰客流和突發客流。方案中，鄭州鐵路局共加開臨客８１對，其中節前加開６４對，節後加開７６對。三套臨客開行方案中，該局節前始發臨客１３對，節後始發２９對。

    在解決買票難的問題上，鄭州鐵路局將在客流量較大的車站，增設售票窗口，２４小時不間斷售票，最大限度地方便旅客購票。同時充分利用代售點、電話訂票、流動售票車和送票上門等多種售票方式，實現購票旅客分流，減少旅客排隊時間。同時，保證信息公開。車站在售票大廳明顯位置２４小時不間斷向旅客公佈預售期、售票時間、車票剩餘情況、熱門車次限購張數等信息，減少旅客排隊時間。此外，還組織開展學生、農民工團體票預售和送票上門服務，加大對其團體票的辦理力度。

    為了保障安全暢通，鄭州鐵路局已經對線路基礎、機車車輛、牽引供電、通信信號等主要行車設備進行了一次全面檢查整修，特別是對擔當臨客的機車、車輛進行重點整修，保證以良好的質量狀況投入春運。