新華社哈爾濱1月17日專電(記者鄒大鵬)記者在17日召開的哈爾濱鐵路局春運新聞通氣會上獲悉,春運期間,哈爾濱鐵路局預計發送旅客1292萬人次,同比增加60萬人次。為確保旅客走得了、走得好,哈爾濱鐵路局出臺了十項具體措施“給力”春運。
為解決春運期間“一票難求”的局面,哈爾濱鐵路局盡最大努力挖掘運輸能力,並推出了十項具體措施:深挖運輸潛力,一天增加運能近萬人次;開設售票大賣場,緩解買票難問題;候車乘車不挨凍,重點旅客全程護送;列車運行、余票信息實時公佈;全天候受理旅客投訴;聘請百名社會監督員隨時檢查監督;開展“藍盾”行動嚴厲打擊黃牛黨;鐵路職工參與倒票一律解除勞動合同;全力確保旅客平安出行;開通節日物資運輸綠色通道。
值得一提的是,哈爾濱鐵路局的十項“給力”措施中對農民工和學生返程給予了特殊照顧。“1月27日將有一列農民工專列從大慶開往山東,這是為1000多名農民工返程專門向鐵道部申請爭取的。”哈爾濱鐵路局客運處副處長劉君喜介紹説,用工單位持營業執照、地方勞動部門認可的有效手續等,可幫助農民工預訂團體票,確保車票真正留在農民工手中。此外,票源還優先供學生票發售,代售點發售學生票不得加收手續費。