新華社成都9月8日專電(記者 楊華 劉海)今後只要打個電話,成都市民在家中即可向公安出入境辦證大廳預約排號辦理業務了。
9月8日,成都市公安局出入境管理局正式開通中國公民因私出入境證件辦理電話預約服務,需要辦證的市民只要用手機打個電話預約成功,即可按約定時間前往辦證大廳申辦證件,而不需要再在現場排號等待。
近年來,隨著對外開放的不斷深入和涉外交流的日益增加,中國公民出境留學、探親、交流人數逐年增長,境外遊更是成為時下旅遊的一大熱點。據統計,2011年上半年,成都市受理出入境證件336771件,其中護照、雙程證及大陸證的受理量分別比去年同期上升了36.7%、40.1%、221.0%。
為進一步緩解市民辦證等候時間長、場地擁擠等問題,9月8日,成都市公安局出入境管理局和中國移動四川成都分公司聯合正式開通12580中國公民因私出入境證件辦理預約服務,以提升服務效能。
電話預約服務開通後,市民只需使用移動手機撥打12580選擇人工服務,即可申請從下一工作日起至第十個工作日內因私出入境證件辦理的預約號碼。預約成功後,登記本人姓名及身份證號碼,12580以短信形式將預約時間段發送至手機,市民即可在此時間段內持填寫完整的申請表及相關材料至出入境辦證大廳前臺憑本人身份證領取預約號碼並辦理證件了。
民警提醒需要預約號碼的市民,每位市民憑本人身份證只能預約一個號碼,如果是多人前往辦理,要注意預約時登記多位需辦理證件人員的身份證號碼。
成都市公安局出入境管理局局長謝勇表示,在電話預約運行一段時間後,每天電話預約名額將由現在的100位逐步擴大,同時辦證大廳的專門服務窗口也會相應增加,以更好更快地讓市民出行。