新華社北京9月9日專電(記者 錢春弦)為提升京滬空中快線的運營品質,中國東方航空股份有限公司北京分公司在中國民航局及首都機場的指揮配合下,將京滬、京寧、京陜、京並等快線集中值機,方便旅客快捷出行,減少旅客在機場等候時間,保障快線航班正常性。
在各種交通運輸方式競爭下,目前只有“速度”的空中線路已不能滿足日漸多樣化的客戶需求。在中國民航局統一指揮下,中國東方航空股份有限公司北京分公司與首都機場密切協調配合,將京滬、京寧、京陜、京並等快線集中值機,設“快線專屬值機區”,優化“京滬空中快線”專用值機櫃臺,增加三條“京滬空中快線”專用安檢通道,並製作“京滬空中快線”專用安檢通道,及時引導旅客至“京滬空中快線”專屬登機口,縮短“京滬空中快線”旅客排隊時間,簡化登機流程。同時在安檢口設立“京滬空中快線急客快速通道”。目前“京滬空中快線”航班登機口關閉時間已由原來的起飛前15分鐘改為起飛前5分鐘,有效保證了客艙門正點關閉和正點起飛。
據悉,目前,東航北京分公司推行“京滬空中快線”旅客“隨到隨走”乘機模式,為旅客提供更加方便快捷的服務。在值機櫃臺,“京滬空中快線”旅客可持當日有效機票改簽至當日不同時段有空余座位的京滬航班,隨到隨走,極大方便了旅客,提高了出行效率。在行李運輸方面,設立“京滬空中快線”行李專用分揀口、專用行李轉盤,減少行李運輸對航班放行的影響。加強“京滬空中快線”航班放行率,重點保證“京滬空中快線”航班準時放行。