新華社武漢9月19日專電(記者 田建軍)記者從武漢鐵路局獲悉,根據鐵道部統一部署,2011年9月20日零時起,武廣高鐵將正式開通鐵路互聯網售票,以方便廣大旅客乘坐武廣高鐵動車組列車。
據武漢鐵路局介紹,鐵路互聯網售票開通範圍為武廣高鐵開行的“D”“G”字頭動車組列車。用戶必須在中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn,以下簡稱“12306網站”)註冊為12306網站用戶,一張有效身份證件只能註冊一個用戶。購票時,憑用戶自行設定的用戶名和密碼登錄。
12306網站每日5時至24時提供服務,在12306網站購票、改簽和退票須不晚于開車前2小時,12306網站車票預售期為10天,遇有變化請看網上公告。網上購票的有效身份證件有四種,分別為中華人民共和國居民身份證、中華人民共和國港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、護照;購買兒童票的乘車兒童沒有辦理有效身份證件的,可使用同行成年人的有效身份證件信息。用戶須使用帶有銀聯標誌並開通了網上銀行的銀行卡直接在網上支付票款,同一筆訂單只能使用一張銀行卡一次性支付。
武漢鐵路局提醒,鐵路互聯網售票詳細內容以車站公告為準,廣大旅客購票前請仔細閱讀12306網站的購票須知或撥打12306諮詢。其他未盡事宜按《鐵路旅客運輸規程》辦理。