新華社西安12月16日專電(記者 劉彤)記者16日從西安鐵路局了解到,為方便網上購票的旅客取票,西安鐵路局在西安火車站特別設立了3個取票窗口,並將在管內109個代售點增設網購車票取票專用窗口。
據了解,目前西安鐵路局管內“G”“D”“Z”和“T”字頭列車全面實行互聯網購票業務,旅客通過網絡成功訂票後,可到管內各車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理換票手續。為進一步便利旅客換票乘車,西安鐵路局將西安車站售票廳東廳25號、26號窗口,西廳9號窗口增設為網上訂票專用窗口,並延長售票時間。在西安北站、渭南北站、華山北站高鐵車站,乘客可通過車站售票窗口或自動售票機辦理換票手續,其他管內車站售票窗口均可取票。
此外,西安鐵路局管內109個代售點也將增設取票專用窗口。其中包括西安地區小寨新天地、隴海大廈、東立大廈、路易酒店、長安新天地等在內的70個代售點。