新華社北京12月26日專電(齊中熙 楊春燕)記者從北京鐵路局獲悉,為方便互聯網購票、電話訂票旅客取換票,在代售處及車站窗口取換車票的基礎上,2012年春運節前,北京鐵路局將專門設立具有明顯標識的互聯網購票、電話訂票取換票專口,共計431個。
據悉,北京鐵路局分別在北京站、北京西站、北京北站、天津站、石家莊站等較大車站開設專門取票廳,設置取票口100個。其中,北京站30個,北京西站50個,北京北站8個。
在北京站、北京西站、北京南、北京北站、天津站、石家莊站、塘沽站、石家莊北站等八個車站安裝自助取票機共計60臺。其中,北京站15臺,北京南站8臺,北京西站13臺,北京北站3臺。
在北京市內設置臨時專門取票處66處,設置取票口141個。
另記者從北京西站了解到,為方便春運期間旅客購票,北京西站在北京西站西停車場搭建臨時售票處,預計12月28日搭建完成。此次臨時售票處的搭建,將為北京西站增加170個臨時售票窗口。
春運期間,北京西站售票窗口總數將達到321個,比去年同期增加25個。車站將在各售票處分設當日車票購票區、農民工購票區、學生購票區、始發改簽區、網絡和電話訂票取票區等不同功能的區域,減少旅客排隊等候的時間。