記者5月9日從南昌鐵路局獲悉,從5月10日起丟失實名制車票的旅客,在不晚于開車前20分鐘到車站售票窗口,可辦理挂失補辦手續。旅客到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車票退票手續,核收補票費2元。
據悉,有效身份證件原件是指當時購票時所用的證件。挂失後新補辦的車票不能改簽,但可以退票。如果旅客在乘車前找回原車票,可持原車票和挂失補辦的新車票,到車站退票窗口辦理新車票的退票。(記者 劉芝毅)