記者從上海鐵路局獲悉，該局95105105電話訂票系統已更新升級，12月5日起正式上線運行。升級後的電話訂票系統按照實名制購票方式，對訂票、取票規定進行了調整：一張有效證件只能訂一張相同日期、車次車票；訂多張車票時，需依次輸入多個乘車人的有效證件號碼。另外，旅客須憑訂票單號及訂票時使用的乘車人有效證件原件或複印件進行取票，使用二代身份證所訂車票可憑原件在自助售票機上進行取票。

    春運及節假日期間，一張有效證件，一天只能訂票一次；每一次電話訂票最多可訂同日期、同車次、同席別車票不超過3張；在其餘時段，一張有效身份證件一天訂票不超過二次；每一次電話訂票最多可訂同日期、同車次、同席別車票不超過5張。