新華社石家莊１２月１１日專電（記者 馬天雲）記者從北京鐵路局石家莊辦事處獲悉，２０１２年１２月２１日起，石家莊火車站將由現在的舊客站向新客站搬遷過渡。２１日淩晨起，舊石家莊站停售車票，２０日１８時起，新客站開售火車票。

    據介紹，目前，石家莊新舊車站的售票、客運、行包作業等各項服務措施的準備工作已基本就緒。途經石家莊站的各次旅客列車１２月２１日零時前列車在原站點辦理，零時後旅客列車在新客站辦理。

    石家莊新客站西站房售票大廳共設１８個人工售票窗口。其中，１號口為殘疾人愛心專口，１２號口為改簽口，１３號口為退票口，１４、１５號口為多功能口，１８號口為公安制證口。另外，還在地下層設置１９號售票窗口為日勤口，方便旅客中轉、換乘時購票。售票大廳新增設自助售票機１６臺，並設專人進行宣傳引導服務。

    新客站啟用後，大件行包運輸服務暫時使用舊石家莊站行包設備設施，新客站行包承運廳可辦理旅客隨身行李、隨車快件承運及交付業務。