2月26日，春秋航空在國內航空公司中率先推出微信訂機票服務。除了訂機票，春秋航空的官方微信平臺還包含各類客戶服務功能，旅客不僅可以查詢航班動態，就連航班上不慎遺失物品，也可以通過“微信”聯絡春秋航空服務人員尋找。

    據了解，春秋航空的微信平臺目前包含機票預訂、航班動態、客戶服務三大類服務。

    春秋航空相關負責人表示，目前公司已經將絕大部分的客戶服務功能移植到微信平臺，構建了95524呼叫中心、微博、微信等全方位的電話、網絡旅客服務平臺。此後，更多基於微信平臺的新應用還將不斷更新，今年4月，春秋航空微信平臺還將開通“微信值機”服務，在微信上，甚至能夠挑選座位。(記者 王成果)