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北京消協提示:清明祭奠需文明理性
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2009年03月30日   來源:新華網

    新華網北京3月26日電(記者 劉浦泉)清明將至,北京市消費者協會26日發佈消費提示,建議消費者祭奠已故親人時,應選擇科學、文明的祭奠方式,保持理性消費。

    目前,文明祭奠、節儉辦喪的觀念已經得到社會上的廣泛認可,但殯葬行業中少數企業侵害消費者權益的現象仍時有發生。據消費者反映,一是殯葬用品價格與價值嚴重不符,經營者漫天要價,成本僅十幾元的壽衣在殯葬服務場所往往售價上百元;二是一些殯葬服務環節和場所,經營者事先不告知逝者家屬相關服務和標準,造成信息的不對稱,侵害了消費者的知情權;三是提供殯葬服務過程中,經營者往往以各種理由要求消費者購買喪葬用品,消費者如果拒絕,就會以不吉利等説辭讓消費者難堪。北京市消費者協會提示廣大消費者注意幾點:

    一、理性選擇企業資質與服務項目。消費者要選擇有資質的喪葬服務企業,可以通過民政部門的網站查找相關企業。在接受殯葬服務過程中,要了解企業的服務項目和服務標準,對企業強加的服務,一定要先問清楚並敢於拒絕。

    二、科學文明殯葬,節約社會資源。大操大辦、鋪張浪費等殯葬習俗,有悖于理性消費,是一種封建陋習。要克服殯葬消費中的不良習慣和不良行為,樹立移風易俗、科學殯葬的觀念,摒棄迷信的、落後的世俗觀念,以現代的、文明的、科學的方式殯葬逝者。

    三、破除封建迷信,提倡現代文明。有的人銷售紙錢、紙人、紙牛馬、紙冰箱、紙彩電、紙房子、玉石雕刻的童男童女等迷信祭品,有的人高價聘請神漢巫婆為逝者“跳大神”。這是一種陳腐、落後、迷信、不健康、不文明的觀念。消費者不要購買迷信祭品,要杜絕封建迷信祭奠活動。

    四、避免交通堵塞或發生意外。每到清明時節,八寶山等公墓的交通狀況極為擁堵,墓地停車場車滿為患。消費者儘量不要駕駛私家車去墓地祭奠,可選擇多種公共交通方式前往,並儘量錯開清明祭奠高峰時間,避免祭奠場所人員過多、産生安全隱患。

    五、保留好相關服務憑證和收費票據,並要求企業將服務項目詳細列出,出現問題時可作為維權的證據。