15日起，北京市將進入正式供暖期，早已開通的全市統一供暖電話62357575將隨時接聽市民反映的問題。居民家中的室內溫度如果低於16攝氏度可打電話投訴。

    記者了解到，除了全市的統一供暖電話外，北京市各區縣和熱力集團等集中供暖電位投訴、服務電話也將在今天公佈，方便市民反映問題。北京市市政管委相關負責人介紹，今年北京市的供暖準備工作啟動較早，總體來説形勢好于往年，為正常供暖重中之重的供熱前燃料能夠得到充分保證。今年，北京市有關部門不僅制定並完善了冬季供熱的各項方案、預案，還成立了市、區兩級的24支共717人的應急搶修搶險隊伍，以及準備了充足的設備、材料。 (李晨光)