在申領第二代居民身份證過程中，很多讀者因人名、地名有冷僻字而不能及時申領。目前公安部針對冷僻字問題已研發GB-13000二代證制證管理系統，浙江省公安廳居民身份證製作中心將在歲末年初進行安裝。屆時，公安機關將會發佈受理通告，除姓名中有極少數冷僻字的人員外，均可順利申領二代證。

    此外，浙江省二代辦有關負責人還就讀者諮詢的其他一些問題進行了解答。

    人戶分離等特殊情況如何辦二代證？

    答：因土地徵用、拆遷、企業改制、舊城改造等原因造成人戶分離、空挂集體戶的居民，要將戶口遷入實際居住地，再去所在地派出所（辦證中心）申領二代證；否則，暫緩受理。

    身份證照片有何特殊要求？

    答：二代證照片必須是近期正面免冠彩色頭像，常戴眼鏡的居民應配戴眼鏡；不要染彩發（已染的要恢復自然色），頭髮不能遮掩耳朵；不要化濃粧；不得佩戴有損形象的飾品；不要穿制式服裝或淺色衣服（如白色、灰色、淡藍色），女同志穿的衣服最好有領子；頭部佔照片尺寸的2／3，白色背景無邊框，人像清晰，層次豐富，神態自然，無明顯畸變，照片尺寸為32mm×26mm。

    長期外出如何辦二代證？

    答：前往辦證時，應攜帶居民戶口簿、原申領的第一代居民身份證。如果身份證上的項目有差錯或變化的，須攜帶相應的材料前往派出所變更。長期外出人員在規定時間內辦證有困難的，可採取由本人或親友與常住戶口所在地公安機關提前預約的方式，聯絡確定辦證的具體時間。

    制證期間急需用身份證怎麼辦？

    答：二代證的法定制證週期是兩個月。急需使用居民身份證的，目前可按規定申請領取第二代臨時身份證、開具戶籍證明或者使用符合國家規定的其他證明方式（如居民戶口簿）證明身份。

    我原來的身份證號碼是重號，怎麼辦？

    答：公民發現身份號碼是重、錯號的，要及時報告常住戶口所在地公安派出所（辦證中心）；公安機關發現公民身份號碼重、錯號的，也會通知當事人，經核對確屬重、錯號後予以糾正，免費換發新證，並出具《公民身份號碼更正證明》。公民可憑《更正證明》和新證到相關部門辦理變更登記手續。如需更換其他證照的，免費辦理。

    辦證需要多少費用？

    答：申領、換領、換發二代證的，收取工本費每證20元；二代證丟失補領、損壞換領的，收取工本費每證40元；辦理第二代臨時居民身份證的，收取工本費每證10元。為切實減輕城鄉生活困難居民的經濟負擔，農村五保戶、城鎮“三無”對象等按規定可予以減免身份證工本費。

    該負責人還提醒，各地公安機關將從本地實際出發，對換發證的時間和步驟做出具體安排，居民無須搶著辦理。公民本人尚未申領二代證的，仍可在有效期內繼續使用第一代居民身份證。第一代居民身份證的廢止時間將另行規定。（記者 朱海兵　通訊員 廖小清 金立操）