12月27日,一部正行駛在104國道福州段的汽車發生故障。司機撥打郵政11185後,迅速收到了救援指示信息。這是自福建郵政開通道路救援短信服務後所帶來的變化。
今年以來,福建省運輸管理局在福州、廈門、泉州3市率先開通汽車故障救援網,以郵政11185客戶服務中心為信息平臺,把有資質的、優秀的汽車維修廠家作為救援網的成員單位,建立了集車輛救援、維修、拖車等服務於一體的網絡服務體系。這樣不僅大大方便了司機,而且對消除交通安全隱患、確保道路暢通起到積極的作用。(記者 趙鵬)