春運首日起，武漢市民政局救助站在武昌火車站、漢口火車站、傅家坡長途汽車站、新華路長途汽車站共設了4個“農民工援助點”，幫助有困難的農民工返鄉。1月14日—2月12日，4個援助點將接受農民工求助。同時，民政部門每天還派出4台救助車上街巡查。

    武漢市民政局還公佈了晝夜值班電話。武漢市救助站：027-82328163；武昌救助點：027-87891371；漢口救助點：027-85888749；漢陽救助點：027-84772171。