2月6日，退休幹部劉先生氣憤地告訴記者一次親身經歷的事：2005年秋天，他花了2150元在烏魯木齊市一手機城購買了一款三星V－208手機，當時攤主明確告之，手機是水貨，但絕對是韓國産品，質量要好于國內組裝的手機，並承諾一年內包退，終身包修。

    讓劉先生沒想到的是，手機拿回家的第二天，就出現電池充電發熱、待電時間短等問題，緊接著諸如手機無信號、無法正常通話、手機開關鍵失靈等問題接連不斷，害得劉先生整天往經銷商處跑。最後，劉先生實在是“跑”煩了，便告訴攤主：“這個手機我不要了。”沒想到攤主卻告之：“現在這款手機只值五六百元。”這才過去了三四個月的時間，2150元的手機就“掉”到了五六百元，劉先生越想越氣，一怒之下到工商部門投訴。

    工商部門一位負責人聽完劉先生的介紹後，先是安慰了一番劉先生，然後説：“《消費者權益保護法》明確規定對因水貨而引起的質量問題，不予保護。”劉先生無奈之下，對記者説：“就當是花錢買教訓吧！”

    新疆維吾爾自治區工商局一位負責人告訴記者，像劉先生這樣的情況最近還不少，水貨手機目前是手機市場上的一個比較突出的問題。為此，他希望消費者在購買手機時一定要注意，千萬不要買水貨。

    那麼如何識別水貨手機呢？首先，在手機的待機狀態下輸人＃06＃，手機顯示的一串數字即為其主板串號，與機身後白色標簽上的串號、手機包裝盒上的IMEI號比較，如果是一致的，就應該是正品。另外，仔細看機身電池卡鎖處有無拔痕，SIM卡槽和觸點有無磨損，MMC卡接觸點是否有印痕，正品應該是光亮的。然後，看入網許可證：正品的入網許可證上有水印，表面的顏色不均勻，有深有淺，有粗有細；而水貨則多為複印，表面顏色沒有變化。也可借助驗鈔機照一下入網許可證，真的裏面有防偽圖案，會呈現出紅色的“CMII”的圖案。而假的圖案則模糊不清。真的入網證一般都是用針式打印機打印的，數字清晰，仔細看有針打的凹痕，而假的入網許可證是普通打印機打印的，數字不十分清晰，沒有凹痕。

    最後，這位負責人提醒消費者購買手機必須索要發票和三包憑證。手機出現質量問題時，消費者應及時到指定的售後服務部門進行檢測，確屬質量問題而商家又拒絕承擔三包責任的，可向12315指揮中心投訴。維修手機後應要求商家填寫維修記錄；更換手機時應要求商家更換發票和三包憑證等。