北京市自來水集團開始郵寄小額欠費用戶的告知函,提示欠費半年(含)以上用戶的欠費情況。記者2月27日從該集團獲悉,自上周發出首批393封郵寄告知函以來,用戶補交水費額突破1萬元,節省了人力催繳的成本。
據北京市自來水集團介紹,以前由地區收費員上門催繳水費,不僅人力花費大,而且效果不好。統計顯示,該集團去年共向法院提起訴訟欠費案件20起,訴訟標的額423.67萬元,追繳收回水費、污水處理費合計92.85萬元。
為解決惡意欠費和長期拖欠水費問題,該集團稽查大隊從上周開始利用郵寄方式,對欠費半年(含)以上用戶發出通知。在告知函中,除了載明用水單位的欠費情況,還特別註明逾期自來水集團將保留通過法律程序追繳欠費的權利。同時,告知函上還註明了補交方式,為用戶補交水費提供方便。寄發一週後,稽查大隊就追回了萬元水費,減少了人力催繳的費用支出。(記者 李艾 通訊員 駱黎斌)